Datenschutzerklärung
MediTravel Concierge | Letzte Aktualisierung: Mai 2026
MediTravel Concierge („wir", „unser" oder „uns") legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie uns mitteilen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen.
Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.
1. Informationen, die wir erheben
Wir können personenbezogene Daten erheben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:
- —eine Anfrage oder ein Beratungsgesuch einreichen
- —Formulare auf unserer Website ausfüllen
- —uns per E-Mail, Telefon oder anderen Kommunikationskanälen kontaktieren
- —Aktualisierungen oder einen Newsletter abonnieren
- —unsere Concierge- oder Koordinationsleistungen in Anspruch nehmen
Zu den von uns erhobenen Informationen können gehören:
- —Name
- —E-Mail-Adresse
- —Telefonnummer
- —Reisepräferenzen
- —Allgemeines Interesse an Eingriffen
- —Andere freiwillig bereitgestellte Informationen
Wir erheben oder speichern absichtlich keine sensiblen medizinischen Unterlagen, es sei denn, diese wurden vom Klienten freiwillig zu Koordinationszwecken zur Verfügung gestellt.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- —Anfragen und Beratungsgesuche zu beantworten
- —Concierge- und reisebezogene Leistungen zu koordinieren
- —die Kommunikation mit externen Anbietern zu erleichtern, sofern autorisiert
- —unsere Website, Leistungen und das Klientenerlebnis zu verbessern
- —Aktualisierungen, Bestätigungen oder relevante Mitteilungen zu versenden
- —interne Aufzeichnungen zu führen und den Betrieb zu unterstützen
Wir können Daten außerdem in aggregierter oder anonymisierter Form für Geschäftsanalysen und zur Verbesserung unserer Leistungen verwenden.
3. Weitergabe von Informationen
MediTravel Concierge verkauft, vermietet oder tauscht Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Wir können Informationen an vertrauenswürdige externe Partner weitergeben, sofern dies zur Erbringung der angeforderten Leistungen erforderlich ist, darunter:
- —Kliniken und medizinische Anbieter
- —Unterkunftspartner
- —Transportunternehmen
- —Partner für Genesung und Wellness
- —Technologie- und Website-Dienstleister
Weitergegebene Informationen beschränken sich auf das, was zur Koordination der Leistungen und zur Unterstützung Ihres Erlebnisses angemessen erforderlich ist.
Wir können Informationen zudem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte, unserer Sicherheit oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
4. Externe Anbieter & Websites
Unsere Website kann Links zu Websites oder Leistungen Dritter enthalten. MediTravel Concierge übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken, Richtlinien oder Inhalte externer Anbieter oder Websites.
Wir empfehlen Nutzern, die Datenschutzerklärungen aller in Anspruch genommenen Leistungen Dritter zu prüfen.
5. Datensicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und sicherheitsbezogene Maßnahmen ein, die dazu beitragen sollen, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Missbrauch oder Verlust zu schützen.
Allerdings ist keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung im Internet vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.